Örgütsel İletişim

Dersin amacı

Öğrencilerin gelecekte çalışma ortamında karşılaşacakları iletişimle ilgili sorunlara çözüm oluşturmak, işletme için grupları ve bireysel iletişim mesajlarını algılamalarını sağlamak.

Öğrenme çıktıları

1. ÖÇ-1İşyerinde kişilerarası becerilerin önemini gösterebilmek
2. ÖÇ-2Örgütsel davranışa katkıda bulunan başlıca davranış bilimi disiplinlerini tanımlayabilmek
3. ÖÇ-3İşyeri çeşitliliğinin iki ana biçimini tanımlayabilmek
4. ÖÇ-4Kuruluşların çeşitliliği etkili bir şekilde nasıl yönettiklerini tanımlayabilmek
5. ÖÇ-5Başlıca iş tutumlarını karşılaştırabilmek
6. ÖÇ-6İş tatmininin temel nedenlerini özetleyebilmek
7. ÖÇ-7Duyguları ve ruh hallerini ayırt edebilmek
8. ÖÇ-8Duygusal zekayı tanımlayabilmek
9. ÖÇ-9Kişiliği, ölçülme şeklini ve onu şekillendiren faktörleri tanımlayabilmek
10. ÖÇ-10Kişiliğin davranışı nasıl tahmin ettiğini tanımlayabilmek
11. ÖÇ-11Algıyı etkileyen faktörleri açıklayabilmek
12. ÖÇ-12Algılama ve karar verme arasındaki bağlantıyı açıklayabilmek
13. ÖÇ-13Motivasyonun üç temel unsurunu tanımlayabilmek
14. ÖÇ-14İşlerin yeniden tasarlanmasının ana yollarını karşılaştırabilmek
15. ÖÇ-15Statü ve büyüklük farklılıklarının grup performansını nasıl etkilediğini gösterebilmek
16. ÖÇ-16Grupları ve takımları karşılaştırabilmek
17. ÖÇ-17İletişimin işlevlerini ve sürecini tanımlayabilmek
18. ÖÇ-18Etkili iletişimin önündeki genel engelleri belirleyebilmek

Dersin içeriği

İş ortamında etkili iletişim, insan, algılama, yönetimde ast-üst ilişkisi, endüstri ve örgüt psikolojisi, işletme kültürü ve toplumsal kültürün etkileri, çatışma yönetimi, örgütlerde rekabet ve stratejileri, beden dili, örgütsel iletişimi geliştirme yöntemleri.

Haftalık konular

Kaynaklar ve materyaller

Ders notu

[1] Robbins S. P., Organizational Behavior, Pearson Education Inc., 2017

Diğer kaynaklar

[2] Tevruz S., 1997, Endüstri ve örgüt psikolojisi. Türk Psikologlar Derneği Yay. Ankara. [3] Tevruz S., 1998, Endüstri ve örgüt psikolojisi-II. Türk Psikologlar Derneği Yay. Ankara. [4] Robbins S. P., 1994, “Örgütsel davranışın temelleri. (çev. S.A. Öztürk)”, Etam Yay. İstanbul. [5] Sümer C., 1997, Bir eleman seçim tekniği olarak mülakat, Türk Psikoloji Bülteni. 2, 39-40. [6] Baltaş A., Baltaş Z., 1995, “Bedenin dili”, Remzi kitapevi.[7] Erdoğan İ., 1994, “İşletmelerde davranış”, Beta Basım Yayım Dağıtım[8] Rogelberg, 2002, Blackwell Handbook of Research Methods in Industrial and Organizational Psychology, Blackwell Publishers.[9] Anderson N., 2009, Öneş D. S., Sinangil H. K., Viswesvaran C., Endüstri, İş ve Örgüt Psikolojisi, 1. Cilt[10] Anderson N., 2009, Öneş D. S., Sinangil H. K., Viswesvaran C., Endüstri, İş ve Örgüt Psikolojisi, 2. Cilt[11] Gören A. Ş., 1999, Dikkat Vücudunuz Konuşuyor, Gören A. Ş., Academyplus Yayınevi, İzmir.[12] Kaşıkçı E., 2007, Beden Dili, Hayat Yayıncılık, İstanbul.[13] Goman C. K., 2008, İş yerinde Beden Dili, Alfa Basım Yayım, İstanbul[14] POET Eğitim ve Danışmanlık Merkezi, İş Ortamında Etkili iletişim Eğitim Programı, Antalya, 2001

Değerlendirme

• Sunum / Seminer Hazırlama 1 %5
• Arasınav 1 %35
• Dönem Sonu Sınavı %60

Program çıktıları ile ilişkisi

1. PÇ-1A. Matematik, fen bilimleri ve Biyomedikal Mühendislik disiplinine özgü konularda yeterli bilgi birikimi; bu alanlardaki kuramsal ve uygulamalı bilgileri, Biyomedikal mühendisliği alanına özgü karmaşık mühendislik problemlerinin çözümünde kullanabilme becerisi.
2. PÇ-2B. Biyomedikal Mühendisliği alanında karmaşık mühendislik problemlerini tanımlama, formüle etme ve çözme becerisi; bu amaçla uygun analiz ve modelleme yöntemlerini seçme ve uygulama becerisi.
3. PÇ-3C. Karmaşık bir sistemi, süreci, cihazı veya ürünü gerçekçi kısıtlar ve koşullar altında, belirli gereksinimleri karşılayacak şekilde tasarlama becerisi; bu amaçla modern tasarım yöntemlerini uygulama becerisi.
4. PÇ-4D. Biyomedikal Mühendisliği uygulamalarında karşılaşılan karmaşık problemlerin analizi ve çözümü için gerekli olan modern teknik ve araçları seçme ve kullanma becerisi; bilişim teknolojilerini etkin bir şekilde kullanma becerisi.
5. PÇ-5E. Biyomedikal Mühendisliği alanında karmaşık mühendislik problemlerinin veya disipline özgü araştırma konularının incelenmesi için deney tasarlama, deney yapma, veri toplama, sonuçları analiz etme ve yorumlama becerisi.
6. PÇ-6F. Disiplin içi ve çok disiplinli takımlarda etkin biçimde çalışabilme becerisi; bireysel çalışma becerisi.
7. PÇ-7G. Sözlü ve yazılı etkin iletişim kurma becerisi; en az bir yabancı dil bilgisi; etkin rapor yazma ve yazılı raporları anlama, tasarım ve üretim raporları hazırlayabilme, etkin sunum yapabilme, açık ve anlaşılır talimat verme ve alma becerisi.
8. PÇ-8H. Yaşam boyu öğrenmenin gerekliliği konusunda farkındalık; bilgiye erişebilme, bilim ve teknolojideki gelişmeleri izleme ve kendini sürekli yenileme becerisi.
9. PÇ-9I. Etik ilkelerine uygun davranma, mesleki ve etik sorumluluk ve mühendislik uygulamalarında kullanılan standartlar hakkında bilgi.
10. PÇ-10J. Biyomedikal Mühendisliği alanında proje yönetimi, risk yönetimi ve değişiklik yönetimi gibi, iş hayatındaki uygulamalar hakkında bilgi; girişimcilik, yenilikçilik hakkında farkındalık; sürdürülebilir kalkınma hakkında bilgi.
11. PÇ-11K. Biyomedikal Mühendisliği uygulamalarının evrensel ve toplumsal boyutlarda sağlık, çevre ve güvenlik üzerindeki etkileri ve çağın mühendislik alanına yansıyan sorunları hakkında bilgi; Biyomedikal mühendisliği çözümlerinin hukuksal sonuçları konusunda farkındalık.

AKTS iş yükü